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五寨纪委监委三项措施推动信访工作提质增效
2019-01-11 11:11   bmw55宝马线上娱乐·忻州日报 审核人:

本报讯 去年以来,五寨县纪委监委坚持“拓宽渠道、精准分流、台账督办”三项措施,不断推动信访工作提质增效,营造信访工作新格局。

拓宽信访举报渠道。面向社会公开信访举报电话,设置信访接待室,接待群众来信来访,定期不定期开展入户走访工作,畅通信访举报渠道,充分听取民情民意,安排专职人员负责接访并登录查看每天的信访动态,搭建便民的问题反映平台。

坚持统一归口管理。建立台账,把群众反映的问题进行详细登记,分类管理。聚焦反映党员干部违纪的问题线索,详细登记群众提供的文字、音频、视频等信息,汇总分析后及时分流到具体部门进行办理。

抓实台账督办工作。实行信访工作台账管理,建立信访“全程跟踪督办”机制,动态化管理信访办理全过程。根据工作台账实时跟踪督办催办,通过电话提醒、现场督办等形式,确保信访件限时办理,及时回复。(本报通讯员)

(责任编辑:赵菁)

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