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乘客送锦旗致谢306公交车司机
2019-03-13 10:46   bmw55宝马线上娱乐·忻州日报 审核人:

便民微信群 服务更贴心

图片来自微信群

本报讯“快到微信群里问问,这个时间点,从水上公园发车途经精华小区的车还有没?”记者在公交车站等车,莫名地听到了这个问题。3月11日,记者从市民口中了解到,306公交车司机杨师傅创建了“便民,306乘车咨询群”微信群,以方便乘客能够及时查到306车次的运行情况和到站地点。当日,微信名为“忻州二生众诚车行”的乘客为杨师傅送去一面写着“当代活雷锋”的锦旗,感谢306公交车师傅的贴心服务。

据了解,306公交车主要线路有两条:水上公园到蒙特卡罗站,美特卡罗到水上公园站。两条对开线路每天6个车次。而乘坐这两条线路车次的市民,大多是往返两站的上班族、附近的居民及接送孩子上下学的家长。因此,杨师傅想到,设置一个便民的微信群,为乘客及时发送班车的运行时间,以便乘客规划好出行时间。

从2017年年底“便民,306乘车咨询群”微信群创建以来,已经有344位乘客入群,并从中受益。目前,每天依然有乘客陆续加入到微信群中。

“这是近期的班次和发车时间,请大家算好时间乘车。如果有变动我会第一时间在群里告知大家。”翻看“便民,306乘车咨询群”的聊天记录,发现杨师傅发出过很多类似提醒。杨师傅说,“306路沿线有很多单位、学校,乘客多是上班上学,所以按时上车对于他们来说更加重要。像冬天气温低,乘客站在外面等车很冷,知道每天何时发车后就可以算好时间出门,避免长时间站在那里等车。”

“杨师傅是个热心肠,想方设法为我们提供方便,有了这个群,我上班再也没有迟到过。”“感谢杨师傅。”“谢谢你,杨师傅”……如今,一说起杨师傅,乘客都是赞不绝口。

作为一名公交车司机,杨师傅的一个小举动,着实为乘客提供了大方便,点赞306公交车师傅。(当日,因杨师傅出车,公交车队队长替杨师傅接受了乘客送的锦旗。)(本报通讯员)

(责任编辑:梁艳)

 

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